よくあるご質問faq

เกี่ยวกับการจองที่พัก

ถาม.ฉันต้องการจองโรงแรมใน Haustenbos

คุณสามารถตรวจสอบการจองและห้องว่างได้ทางอินเทอร์เน็ต
จอง Forest Villa / ตำแหน่งว่าง

นอกจากนี้เรายังเสนอข้อเสนอต่างๆทางโทรศัพท์ตามคำขอของลูกค้า
ศูนย์จองทั่วไป Haustenbos / TEL: 0570-064-300

ถาม.ขอเล่าเรื่องการนอนกับลูก

ในกรณีของผู้ใหญ่ 1 คนต่อห้องเด็กไม่เกิน 1 คนสามารถใช้เตียงที่มีอยู่ได้และในกรณีของผู้ใหญ่ 2 คนขึ้นไปใน 1 ห้องเด็กไม่เกิน 2 คนสามารถใช้เตียงที่มีอยู่ได้
เด็กไม่เกิน 2 คนสามารถใช้เตียงที่มีอยู่ในห้องพักได้
ค่าที่พักฟรี แต่ค่าเข้าชมค่าอาหารและเครื่องดื่มการใช้สิ่งอำนวยความสะดวก ฯลฯ จะถูกเรียกเก็บแยกต่างหาก
* เด็กอายุมากกว่า 4 ปีที่นอนด้วยกันจะมีสิทธิ์ได้รับสิทธิประโยชน์หนังสือเดินทาง 1DAY ในวันถัดไป

(ตัวอย่าง)
บัตรเข้างาน 2 วัน 1 คืน 2 วัน
สำหรับบัตรเข้าชม 2 คืน 3 วัน 3 วัน
คลิกที่นี่เพื่อรับบัตรเข้าชม

ถาม.ฉันต้องการส่งกระเป๋าไปที่โรงแรมล่วงหน้า

เรายอมรับคำสั่งซื้อจากหนึ่งสัปดาห์ก่อนการเข้าพักของคุณ กรุณาระบุวันที่เข้าพักชื่อตัวแทนของการจองและชื่อของผู้เข้าพักและส่งมาตามที่อยู่ด้านล่าง

7-7 เมืองเฮาเทนโบสเมืองซาเซโบจังหวัดนางาซากิ 859-3293
ประกาศด้านหน้า "Forest Villa"

ถาม.ฉันจะจองโรงแรมได้เมื่อไหร่?

ตามกฎทั่วไปเราจะเริ่มตั้งแต่ 9.00 น. ของปีที่แล้ว (ไม่รวมวันพิเศษ)
ศูนย์จองทั่วไป Haustenbos / TEL: 0570-064-300

ถาม.จ่ายเมื่อไหร่

ค่าที่พักเป็นแบบชำระล่วงหน้าเช่นการชำระเงินด้วยบัตรเครดิตการชำระเงินที่ร้านสะดวกซื้อและการโอนเงินผ่านธนาคาร
คุณสามารถชำระค่าใช้สิ่งอำนวยความสะดวกในระหว่างการเข้าพักเมื่อเช็คเอาต์

ถาม.未成年者だけで宿泊はできますか?

保護者が同宿しない、18歳未満の方がご宿泊いただく場合は親権者の同意書が必要です。
下記の親権者同意書をプリントアウトし、ご記入、捺印をしていただき、チェックインの際にフロントへ提出をお願い致します。(未成年者1人につき1枚が必要)
 >親権者同意書はこちら(PDF)

เกี่ยวกับสิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก

ถาม.มีห้องปลอดบุหรี่ไหม

มีห้องปลอดบุหรี่เมื่อแจ้งความประสงค์ โปรดทราบว่าห้องมีจำนวน จำกัด ดังนั้นหากคุณไม่สามารถเตรียมได้เราจะกำจัดกลิ่นด้วยเครื่องโอโซนและนำถาดขี้เถ้าออก

ถาม.คุณมีห้องคู่หรือไม่?

มีห้องนอนคอทเทจสองห้อง แต่ทั้งหมดเป็นห้องเตียงแฝด

ถาม.มีห้องเดี่ยวไหม

มีห้องนอนคอทเทจสองห้อง แต่เป็นห้องเตียงแฝดทั้งหมด เราไม่รับจองสำหรับการใช้งานครั้งเดียว

ถาม.มีห้องปลอดสิ่งกีดขวางหรือไม่?

ไม่มีห้องปลอดสิ่งกีดขวาง

ถาม.มีอินเทอร์เน็ตในห้องของฉันหรือไม่?

มีบริการเชื่อมต่อ Wi-Fi (LAN แบบไร้สาย) ฟรีในห้องพักทุกห้องล็อบบี้และห้องอาหาร

ถาม.สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องมีอะไรบ้าง?

เรามีชุดนอนประเภทชุดราตรีแชมพู / น้ำยาล้างแปรงสีฟันหวีหนัง (เครื่องโกนหนวด) ผ้าขนหนูอาบน้ำผ้าเช็ดหน้าชุดสำหรับสุภาพสตรี (สำลีก้านสำลี / ชุชชู) รองเท้าแตะเครื่องอบผ้า ฯลฯ

ถาม.คุณมีชุดนอนสำหรับเด็กหรือไม่?

ขนาดเพียง 120 ซม. แต่เรามีชุดนอนหรือชุดนอน
กรุณาแจ้งที่แผนกต้อนรับในวันนั้น

ถาม.คุณมีแปรงสีฟันและรองเท้าแตะสำหรับเด็กหรือไม่?

เราเตรียมไว้ให้แล้ว
กรุณาแจ้งที่แผนกต้อนรับในวันนั้น

เช็คอินเช็คเอาท์

ถาม.เช็คอินและเช็คเอาท์กี่โมง?

เช็คอินได้ตั้งแต่ 15:00 น. และเช็คเอาท์ได้ถึง 11:00 น.
* ไม่รวมแผนพร้อมเวลาเช็คอิน / เช็คเอาท์ที่ระบุ

ถาม.จะเดินทางจากประตูต้อนรับ Haustenbos (ด่านตรวจคนเข้าเมือง) มายังโรงแรมได้อย่างไร?

ด้านหน้าประตูต้อนรับ Haustenbos (ทางเข้า) มีรถรับส่งจาก "ที่เก็บสัมภาระภายในโรงแรม" ไปยังโรงแรมจากด้านนอก Haustenbos แน่นอนถ้าคุณมีตั๋วเข้าชมคุณสามารถเข้าไปในห้องโถง Haustenbos และเดินได้

ถาม.ฉันไม่สามารถมาถึงในเวลาทำการของ Haustenbos ฉันสามารถเช็คอินที่โรงแรมได้หรือไม่?

แน่นอนว่าไม่เป็นไรดังนั้นไม่ต้องกังวล หลังเวลาทำการโปรดมาที่ "ที่เก็บสัมภาระของโรงแรม" ที่ด้านหน้าประตูต้อนรับ Haustenbos (ด่านตรวจคนเข้าเมือง) กรุณาติดต่อแผนกต้อนรับของโรงแรมทางโทรศัพท์โดยตรงจากโรงแรมซึ่งตั้งอยู่ในที่เก็บสัมภาระของโรงแรม
หลังจากติดต่อเราแล้วเราจะไปรับคุณขึ้นรถของโรงแรมและพาคุณไปที่โรงแรม

ถาม.ฉันไม่สามารถมาถึงในเวลาทำการของ Haustenbos ฉันสามารถเช็คอินที่โรงแรมได้หรือไม่?

แน่นอนว่าไม่เป็นไรดังนั้นไม่ต้องกังวล หลังเวลาทำการโปรดมาที่ "ที่เก็บสัมภาระของโรงแรม" ที่ด้านหน้าประตูต้อนรับ Haustenbos (ด่านตรวจคนเข้าเมือง) กรุณาติดต่อแผนกต้อนรับของโรงแรมทางโทรศัพท์โดยตรงจากโรงแรมซึ่งตั้งอยู่ในที่เก็บสัมภาระของโรงแรม
หลังจากติดต่อเราแล้วเราจะไปรับคุณขึ้นรถของโรงแรมและพาคุณไปที่โรงแรม

ถาม.ฉันจองแผนที่พักพร้อมตั๋วเข้าชม Haustenbos ฉันสามารถรับตั๋วเข้าชมได้ทุกที่หรือไม่?

ลูกค้าที่เดินทางมาโดยเรือจากสำนักงานขายตั๋ว Haustenbos Welcome Gate (ตรวจคนเข้าเมือง) แผนกต้อนรับของโรงแรมแต่ละแห่งและสนามบิน Nagasaki จะถูกส่งมอบที่ "Harbor Gate" ถัดจาก Hotel Europe กรุณาแจ้งชื่อตัวแทนที่พัก

* หากคุณทำการจองด้วยแผนที่พักพร้อมสิทธิประโยชน์ตั๋วรางวัลจะมอบให้คุณที่แผนกต้อนรับของแต่ละโรงแรม หากต้องการใช้ก่อนเช็คอินโปรดส่งที่แผนกต้อนรับล่วงหน้า

ถาม.宿泊者でもハウステンボスの入場チケットは必要ですか?

Forest Villa ตั้งอยู่ใน Harbour Town (เมืองของท่าเรือที่นำไปสู่พระราชวัง) ดังนั้นจึงไม่จำเป็น แต่จำเป็นเมื่อเข้าสู่เขตชำระเงิน

ถาม.แขกต้องการตั๋วเข้าชม Haustenbos ทุกวันหรือไม่?

一日分の入場券をご購入頂きますと、ご滞在日数分の翌日1DAYパスポートをプレゼント致します。
※4歳以上の添い寝のお子様も翌日1DAYパスポート特典の対象になります。
※夕方以降利用できる夜間パスポート系も翌日1DAYパスポートのプレゼント対象となります。
※プレゼント対象除外日無し

เกี่ยวกับบริการโรงแรม

ถาม.ฝากกระเป๋าไว้จนกว่าจะเช็คอินได้หรือไม่?

คุณสามารถตรวจสอบสัมภาระได้ที่หน้าประตูต้อนรับ Haustenbos (ด่านตรวจคนเข้าเมือง) หรือที่ "ที่เก็บสัมภาระของโรงแรม" ที่ Marine Terminal และจัดส่งไปยังโรงแรม

* โปรดทราบว่าอาจใช้เวลาสักครู่ในการจัดส่งสัมภาระของคุณ (สัมภาระที่เช็คอินในตอนเช้าจะถูกจัดส่งภายใน 15:00 น. ซึ่งเป็นเวลาเริ่มต้นการเช็คอิน) นอกจากนี้สัมภาระจะถูกเช็คอินตั้งแต่เวลาเริ่มต้นเข้าสู่ Haustenbos นอกจากนี้เรายังรับฝากของที่แผนกต้อนรับ
ในระหว่างเดินทางกลับหากคุณฝากกระเป๋าไว้ที่แผนกต้อนรับของ Forest Villa ภายในเวลา 11:00 น. คุณสามารถไปรับได้ที่ประตูตรวจคนเข้าเมือง "แผนกต้อนรับของโรงแรม" ตั้งแต่เวลา 12:30 น. โปรดตรวจสอบรายละเอียดที่แผนกต้อนรับ

ถาม.เนื่องจากเพื่อนของฉันอยู่ในวันเกิดของฉันฉันสามารถจัดเตรียมเซอร์ไพรส์ได้หรือไม่?

เราสามารถจัดช่อดอกไม้เค้กวันเกิดผลไม้ ฯลฯ กรุณาติดต่อเราอย่างน้อย 3 วันก่อนเข้าพัก
ราคาโดยประมาณ: ช่อดอกไม้ 3,300 เยนเค้ก (ครีมสด / ช็อคโกแลต) 12 cm จาก 2,800 เยนผลไม้ 3,600 เยน
* จำนวนเงินที่แสดงรวมภาษีการบริโภคและค่าบริการ 10%

ถาม.ฉันสามารถส่งของที่ระลึกและกระเป๋าเดินทางอื่น ๆ ที่ซื้อใน Haustenbos กลับบ้านได้หรือไม่

แน่นอนมันเป็นไปได้ มีให้บริการที่แผนกต้อนรับ นอกจากนี้ยังมีกล่อง Takkyubin โดยมีค่าธรรมเนียม

ถาม.กรุณาบอกฉันเนื้อหาของอาหารเช้า

敷地内の「トロティネ」にてブッフェ(大人3,100円、4歳〜小学生1,550円)でございます。
※表示金額には消費税・サービス料10%が含まれております。

ถาม.คุณมีเครื่องซักผ้าหยอดเหรียญหรือไม่?

ハウステンボス場内にございます。

■場所/ハーバータウンエリアのゲームミュージアム横
    フォレストヴィラ フロントから徒歩約5分
■営業時間/8:00~23:30
■料金/洗濯機(31分)400円、乾燥機(30分)100円

ถาม.คุณมีบริการซักรีดหรือไม่?

มี (คิดค่าบริการ) โปรดติดต่อเราเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม

เกี่ยวกับที่จอดรถสำหรับแขกเท่านั้น

ถาม.มีที่จอดรถสำหรับแขกโดยเฉพาะหรือไม่?

ございます。場所は「グーグルマップ」で「ハウステンボス宿泊者駐車場」と検索ください。出発場所からのルート検索も可能です。
周辺道路からの動画でのご案内もご活用ください。>ホテル宿泊者駐車場までのルート案内(YouTube動画)

宿泊者専用駐車場は無料でチェックインのお日にちからチェックアウトのお日にちまでご利用いただけます。

※満車の場合は、お近くの駐車場ご案内させていただくこともございます。
※チェックインの際にホテルフロントへ駐車券をご提示ください。無料処理を行ないます。
尚、事前精算のハウステンボスマイカー駐車場をご利用の際は、領収書をホテルフロントへご提示ください。駐車料金をご返金させていただきます。

ถาม.ฉันสามารถใช้ที่จอดรถแม้ว่าฉันจะมาสายได้หรือไม่?

หากคุณมาถึงหลังเวลา 22:45 น. ทางเข้าที่จอดรถสำหรับแขกของโรงแรมจะถูกล็อค แต่โปรดโทรติดต่อเจ้าหน้าที่ที่อินเตอร์โฟนที่ทางเข้าที่จอดรถ

ถาม.มีที่จอดรถสำหรับคนพิการหรือไม่?

ประตูต้อนรับ Haustenbos (ตรวจคนเข้าเมือง) มีรถหลายคันที่อยู่ใกล้กับ "ที่เก็บสัมภาระของโรงแรม" มากที่สุด เนื่องจากมีจำนวน จำกัด ขออภัยในความไม่สะดวก แต่โปรดใช้ที่จอดรถทั่วไปสำหรับแขกของโรงแรมหรือปรึกษากับเจ้าหน้าที่หนึ่งครั้ง

เกี่ยวกับ Dog Villa

ถาม.ฉันสามารถพักกับสุนัขที่ Haustenbos ได้หรือไม่?

เรามีห้องพัก 5 ห้อง (ห้องพักสำหรับสัตว์เลี้ยง) ที่คุณสามารถพักร่วมกับสุนัขของคุณใน "Dog Villa" ใน Forest Park ภายใต้ "Exclusive Plan"
มีมาตรวัดพิเศษในห้องนั่งเล่นที่ชั้น 1 ซึ่งสุนัขสามารถใช้ได้ นอกจากนี้เรายังมีลูกบอลอาหารผ้าขนหนูผ้าปูที่นอนเทปกาว ฯลฯ ที่คุณต้องการในระหว่างการเข้าพัก เราขอแนะนำให้คุณนำของเล่นที่คุณชื่นชอบผ้าห่ม ฯลฯ เพื่อคลายความเครียดของสุนัขของคุณในสถานที่แปลก ๆ
นอกจากนี้โปรดนำอาหารและของว่างสำหรับสุนัขนำทางของคุณมาด้วย

ถาม.ฉันสามารถพักสุนัขได้กี่ตัว?

จะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมแยกต่างหาก (2,000 เยนต่อตัว) สำหรับสัตว์ตัวที่สองและตัวต่อ ๆ ไป อย่างไรก็ตามเนื่องจากมีการ จำกัด จำนวนเกจที่สามารถติดตั้งในห้องพักได้โปรดติดต่อศูนย์การจองทั่วไป Haustenbos สำหรับจำนวนผู้เข้าพักสูงสุด

ถาม.สุนัขทุกตัวสามารถเข้าพักได้หรือไม่?

1年以内に狂犬病及び5種以上の混合ワクチンを接種済の室内犬であれば、ご利用いただけます。 直前の接種はお控え下さい。やむを得ず宿泊のために接種される場合やアレルギー・高齢などの理由で予防接種が難しい場合は、お気軽にご相談下さい。

※当日は必ず狂犬病及び5種以上の混合ワクチンの接種証明書(1年以内のもの)をご持参下さい。 
※大型犬でもサイズに関係なくご利用いただけます。
※子犬は免疫力がついてくる生後6か月以上でのご利用をお薦めいたします。

ถาม.ドッグヴィラの宿泊料金、予約方法を教えてください。

料金・空室状況は、下記インターネット上からご確認いただけます。
ドッグヴィラのご予約・空室状況

※5名1室での利用をご希望の場合は、お電話にてお問い合わせください。また、お電話でも、お客様のご希望に応じて、様々なご提案も差し上げております。
お問い合わせ先ハウステンボス総合予約センター:0570-064-300

ถาม.จะไปที่ Dog Villa (House Ten Boss) ได้อย่างไร?

マイカー(レンタカー)をご利用ください。 レンタカー各社では条件付で貸し出しを行っておりますので、事前にご利用に関する条件内容などについてご相談されることをおすすめいたします。
ご予約完了後に当社より、お車でお越しになる際の詳細な地図をお送りいたします。(メールまたは、郵送にて送付)

ถาม.ที่จอดรถจะอยู่ที่ไหนถ้าฉันขับรถไป?

フォレストヴィラ近くに専用駐車場をご用意しております。
事前に当日ご利用のお車情報のご連絡をいただき、ハウステンボスウェストゲートからお入りください。
駐車場の地図は、ご予約完了後に当社よりお送りいたします。(メールまたは、郵送にて送付)

ถาม.เป็นไปได้ไหมที่จะไปไหนมาไหนกับสุนัขของฉันในพื้นที่ Haustenbos?

เราได้ขยายพื้นที่ตามความคิดเห็นของลูกค้า คุณสามารถเดินเล่นได้อย่างอิสระยกเว้นสิ่งอำนวยความสะดวกในร่ม (ร้านค้าร้านอาหารโรงแรม ฯลฯ )
ขออภัยในความไม่สะดวก แต่ไม่สามารถขี่กับสุนัขของคุณบนรถรับส่งหรือเรือสำราญในสถานที่จัดงานได้

Hausten Boss General Information Navi Dial

  • ภาพยนตร์ ภาพยนตร์

    วิดีโอแนะนำวิลล่าในป่า

  • ภาพยนตร์ ภาพยนตร์

    งานแต่งงาน Haustenbos

PAGE TOP