ペット連れの方向けサービス｜サービスガイド

ペット同伴入場について

ハウステンボスでは、かわいいペットと一緒に入場することが可能です。

・ご同伴での、一部を除く、場内屋内施設（ショップ・レストラン・アトラクション・ホテル）および乗り物（バス・船）のご利用はできません。予めご了承ください。
※ショップ：BEST3、シーブリーズについては、ドッグカート・キャリーをご使用で、お顔も外に出ない状態でのご来店が可能です。
※アトラクション：スカイカルーセルについては、1Fの馬車(1台）・ゴンドラ（２台）のみ、リードを付けた状態で抱っこしてのご利用が可能です。詳しくは、現地ホストクルーにお申し出ください。
・ご入場いただけるペットは、ワンちゃん・ネコちゃんのみとさせていただきます。

入場受付方法

① ペット同伴入場参加規約をご確認いただき、同意書にご記入ください。
事前にペット入場同意書に記入いただけますと、スムーズにチケット窓口で受付ができます。

ペット同伴入場参加同意書

② 窓口にてマーキング用のお水、フン処理バックを確認させていただいたのち、同意書を回収いたします。

③ ペット用の入場パスポートを窓口にて発行致しますので、各ゲートでご提示ください。

テーマパークゾーンへの入場

入国正面ゲートまたはハーバーゲートよりご入場ができます。

ハーバーゾーンのみの入場

ウエストゲートまたはハーバー駐車場より入場できます。ハーバーゲートにて、場内でのペット同伴に関するお願い事項の書類をお渡しいたしますので、内容に従いご利用ください。

*ハーバーゾーンにお車でお越しの場合は、ハーバー駐車場（有料）をご利用ください。

退場方法

テーマパークゾーンからの退場

ハウステンボス営業終了１時間前までは、入国正面ゲートへお戻りください。
以降の時間については、フェアウェル（出国）・総合売店スキポール横のゲートをお進みください。（店内を通過して退場することは出来ませんのでご了承ください。）

ハーバーゾーンからの退場

ウエストゲートまたはハ－バー駐車場よりご退場ください。

年間パスポートをお持ちの方へ

年間パスポートお持ちの方は、来場ごとに同意書に記入なくスムーズにご入場いただける「ペットパスポート」のお申し込みが可能です。
※デジタル年間パスポートとなります。カードタイプをご希望の場合は、別途500円の発行手数料を頂戴いたします。
マイページへログイン後、「ペットパスポートを申し込む」よりお申し込みください。

同伴可能エリア・レストラン

同伴可能エリア

テーマパークゾーン・ハーバーゾーンの屋外エリア全域(一部除外有り) パレスハウステンボスの前庭・本苑へも同伴することができます

*建物自体、スペシャルイベント開催時は同伴いただけません。

水汲み場

アムステルダムシティアムステルダム広場
レストランテラス席をご利用の場合は、ホストクルーにお申し出いただけましたら、ご対応いたします。

テラス席で一緒にお食事可能なレストラン・カフェ

テラス席のみ同伴可能となります。雨天・荒天の場合はテラス席がご利用いただけないことがございます。急な雨天時は、タワーシティ・とっとっと横のフリースペースをご利用いただけます。
ご注文の際は、お連れの方がペットとテラス席でお待ちいただくかまたはリードフックをご利用ください。

エリア	店舗名	テラス席数	卓数	備考
フラワーロード	BLUEPRINT	20席	6卓	一部窓口購入可
アトラクションタウン	チーズワーフ（1F）	39席	10卓
アトラクションタウン	DE FONTEIN GRILL BURGER	12席	6卓
アトラクションタウン	コリーダ	130席	18卓	窓口購入可
アートガーデン	CAFFEST	16席	4卓	窓口購入可
タワーシティ	タワーシティテラス	200席	50卓	窓口購入可
タワーシティ	魚壱	48席	12卓	オーダーテイク可
タワーシティ	ロード・レーウ	66席	15卓	オーダーテイク可
タワーシティ	ピノキオ	48席	10卓	オーダーテイク可
タワーシティ	エルマーソ	72席	18卓	オーダーテイク可
タワーシティ	とっとっと	40席	10卓	オーダーテイク可
タワーシティ	悟空	40席	10卓
ハーバータウン	ビッケンビッケン	100席	25卓	窓口購入可
ハーバータウン	レッドロブスター	12席	3卓
アトラクションタウン	キッチンカー ※季節により営業変動あり			窓口購入可
アムステルダムシティ	ミッフィーのキッチンカー ※季節により営業変動あり			窓口購入可
ミッフィーワンダースクエア	フードワゴン（ポップコーン）			窓口購入可
ミッフィーワンダースクエア	フードワゴン（チュロス）			窓口購入可

同伴可能な多目的トイレ

飼い主様がトイレをご利用の際は、お連れ様にお預けいただくか、リードフックをご利用ください。
但し、以下の場所については、ドッグカート・キャリーをご利用で、お顔も出ない状態時のみ、多目的トイレに一緒にお入りいただけます（ペット用のトイレとしては使用できません）

●アトラクションタウン　トリックアート横多目的トイレ
●光のファンタジアシティ内多目的トイレ
●アムステルダムシティスタッドハウス１階多目的トイレ
●アートガーデン内多目的トイレ
●ハーバータウン　回線と陶器の城前多目的トイレ
●場外　ローソン横多目的トイレ

ペットと写真撮影サービス

アムステルダムシティ・フォトジェニック（屋外）で、ペットとのフォトサービスを行います。
撮影した写真の入ったフォトカード（L版サイズ）をプレゼントいたします。

※撮影はペットのみでも可
※雨天時・荒天時は中止させていただきます。

お守りいただきたいルール

1入園が可能な動物は、犬または猫のみとなります。
2入園可能なペットは狂犬病予防注射及び混合ワクチン等の予防接種済みの子に限ります。本書面へのご署名いただいたことをもって、予防接種済みであること及び現在伝染病などに感染していないことを飼い主様に証明いただいたものとみなします。
3ハウステンボス内で発生した、ペットに関する事故・トラプル等は、当社は一切責任を負いません。
4ペットが苦手なお客様やアレルギーをお持ちのお客様へのご配慮をお願いいたします。また、ペットが他のお客様へ危害を加える行為や不快な念を抱かせる行為がないようご注意いただき、周囲へのお客様への距離を十分に保ってください。
ペットが他のお客様に怪我や傷害を与えた場合や、場内の器物を損壊した場合は、飼い主様ご自身の責任において損害賠償をしていただきます。（当社は一切責任を負いかねます）
5．園内の一部を除くアトラクション・ショップ・レストラン・ホテル・バス・自転車・船等の利用及び入館ができませんのであらかじめご了承ください。
※BEST3、シープリーズ（ショップ）はペットカートまたはキャリーバッグをご利用いただき、顔もカートの中に納まった状態のみ入店可。
※スカイカルーセル（アトラクション）は1Fの馬車・ゴンドラのみ、リード装着と抱っこの状態で体験可。
6マーキング用の水とフン処理袋をご準備ください。フンはお客様自身で処理し、必ず持ち帰ってください。
マーキングした場合は水で洗い流してください。
※お忘れの場合は、インフォメーションにて貸し出しを行っております。
※処理のし忘れ、マナー違反等が見受けられる場合は次回の入園をお断りさせていただく場合がございます。
7アトラクション等のペットが入れない箇所をご利用の場合は、お連れ様に預けていただくか、園外のペット預かり所（有料）をご利用ください。
パプリックトイレをご利用の際は、お連れ様に預けていただくか、近くのリードフックをご利用ください。
一部のトイレはペットカートまたはキャリーバッグをご利用いただき、顔もカートの中に納まった状態のみご利用が可能です。
詳細は二次元バーコードをご確認ください。
8下記行為は絶対におやめください。
・リードを離す行為
・園内の貸し出しベビーカーやベンチ等の上にペットを乗せる行為
・プラッシング行為
・自転車を運転しながらの散歩行為
・長時間ペットを放置する行為
・ホストクルーや他のゲストに一時的にペットを預ける行為
・建屋入口や木、フェンスなどへのつなぎとめ・カートにペットを乗せたまま放置する行為
9花火•特殊効果開催時間帯(20 時～）および、九州ー大花火、カウントダウン等大型イベント日は、花火やイベント音響等の大きな音や混雑が予想されるため、ペットの安全・過大なストレスをかけない様、ご退場いただくことをお勧めいたします。 ※花火有料観覧席は、ペット同伴は出来ません。
10出口は「総合売店スキポール」からの退園はできません。下記2か所からご退圏ください。
・ウェルカムゲート（入口）※閉園1時間前まで退園可能
・総合売店スキポール横にある「ペット同伴専用出口」
11お食事は、指定レストランのテラス席またはテイクアウトメニューをご利用ください。詳細は二次元バーコードをご確認ください。
12伸縮リードは、最長2mまででご使用ください。
13園内に設置されているリードフックは、1台につき1匹までの使用をお願いいたします。
14ペットの状態によっては、ご入園をお断りする場合がございます。
15規則を守られない場合はその他の事情により、ご退園いただく場合がございます。