นโยบายความเป็นส่วนตัว

สำหรับบริษัท ฮุยส์ เทน บอช จำกัด (ต่อไปนี้จะเรียกว่า "บริษัท") ข้อมูลที่สามารถระบุตัวตนของลูกค้าและบุคคลอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับบริษัท หรือกล่าวอีกนัยหนึ่งคือข้อมูลส่วนบุคคล ถือเป็นทรัพย์สินที่มีค่าและสำคัญอย่างยิ่ง
นอกจากนี้ ยังมีความต้องการทางสังคมที่ว่าข้อมูลส่วนบุคคลที่สำคัญนี้จะต้องถูกเก็บรักษาเป็นความลับ และได้รับการจัดการอย่างถูกต้องและปลอดภัย
เพื่อเป็นการปฏิบัติตามความรับผิดชอบต่อสังคมดังกล่าว บริษัทของเราจึงปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเหมาะสมตามนโยบายดังต่อไปนี้

1. บริษัทของเราเก็บรวบรวมและจัดการข้อมูลส่วนบุคคลด้วยวิธีการที่เหมาะสมและเป็นธรรม ภายในขอบเขตของวัตถุประสงค์การใช้งานที่ระบุไว้ และดำเนินมาตรการเพื่อป้องกันการนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้
2. เราจะไม่เปิดเผยหรือส่งต่อข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้ไว้แก่เราแก่บุคคลที่สาม เว้นแต่จะได้รับความยินยอมจากคุณ หรือมีเหตุผลอันชอบธรรม
3. เราจะปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง แนวทางระดับชาติ และบรรทัดฐานอื่นๆ นอกจากนี้ เราจะสร้างระบบสำหรับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล ทำให้เจ้าหน้าที่และพนักงานเป็นที่รู้จัก มุ่งมั่นที่จะปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด และปรับปรุงอย่างต่อเนื่องเพื่อรักษาสภาพที่ดีที่สุดตลอดเวลา
4. บริษัทของเรามุ่งมั่นที่จะป้องกันความเสี่ยงต่างๆ เช่น การรั่วไหล การสูญหาย หรือความเสียหายของข้อมูลส่วนบุคคล โดยการใช้มาตรการบริหารจัดการด้านความปลอดภัยดังต่อไปนี้
   1. การกำหนดนโยบายพื้นฐาน
      เพื่อให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลส่วนบุคคลได้รับการจัดการอย่างถูกต้อง เราจึงได้จัดทำนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ขึ้น ซึ่งระบุถึงการปฏิบัติตามกฎหมายและแนวทางที่เกี่ยวข้อง ตลอดจนช่องทางการติดต่อเพื่อสอบถามและร้องเรียน
   2. การพัฒนากฎระเบียบเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล
      เราได้กำหนด "ระเบียบการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล" ซึ่งระบุวิธีการจัดการในแต่ละขั้นตอน รวมถึงการได้มา การใช้ การจัดเก็บ การให้บริการ การลบ และการทำลาย ตลอดจนบุคคล เจ้าหน้าที่ และหน้าที่ที่รับผิดชอบ
   3. มาตรการควบคุมความปลอดภัยขององค์กร
      • เราจะแต่งตั้งบุคคลที่รับผิดชอบในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล ชี้แจงพนักงานที่จัดการข้อมูลส่วนบุคคลและขอบเขตของข้อมูลส่วนบุคคลที่พนักงานเหล่านั้นจัดการ และจัดตั้งระบบการรายงานต่อบุคคลที่รับผิดชอบเมื่อเราพบเห็นข้อเท็จจริงหรือสัญญาณใด ๆ ที่บ่งชี้ว่ามีการละเมิดกฎหมายหรือระเบียบการจัดการข้อมูล
      • การประเมินตนเองและการตรวจสอบโดยหน่วยงานอื่นอย่างสม่ำเสมอเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล
   4. มาตรการบริหารจัดการความปลอดภัยของบุคลากร
      • จัดให้มีการฝึกอบรมพนักงานอย่างสม่ำเสมอเกี่ยวกับข้อควรระวังในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล
      • เรื่องที่เกี่ยวข้องกับการรักษาความลับของข้อมูลส่วนบุคคลนั้นรวมอยู่ในข้อบังคับการจ้างงานและข้อตกลงการให้คำมั่นสัญญาแล้ว
   5. มาตรการควบคุมความปลอดภัยทางกายภาพ
      • การนำมาตรการต่างๆ มาใช้เพื่อป้องกันการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่ได้รับอนุญาต
      • การนำมาตรการต่างๆ เช่น การล็อกและการเข้ารหัส มาใช้เพื่อป้องกันการโจรกรรมหรือการสูญหายของอุปกรณ์ สื่ออิเล็กทรอนิกส์ และเอกสารที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคล
   6. มาตรการควบคุมความปลอดภัยทางเทคนิค
      • การกำหนดหมวดหมู่สำหรับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลและการควบคุมการเข้าถึง
      • เราได้นำกลไกมาใช้เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตหรือซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายจากแหล่งภายนอก
   7. ความเข้าใจสภาพแวดล้อมภายนอก
      นอกเหนือจากเซิร์ฟเวอร์ของเราในประเทศญี่ปุ่นซึ่งเป็นที่จัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลแล้ว เรายังมีระบบจัดการข้อมูลส่วนบุคคลที่สำนักงานของเราในประเทศเกาหลีใต้และไต้หวันอีกด้วย เรามีความเข้าใจอย่างถ่องแท้เกี่ยวกับระบบการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศเหล่านั้น และได้ดำเนินการตามมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมแล้ว
5. ในกรณีที่ข้อมูลส่วนบุคคลรั่วไหล สูญหาย หรือเสียหาย (ซึ่งเป็นเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นได้ยาก) เราจะแจ้งให้บุคคลที่เกี่ยวข้องทราบโดยทันทีและดำเนินการแก้ไขที่เหมาะสม
6. เราจะตอบกลับคำขอให้เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล ข้อร้องเรียนและการปรึกษาหารือจากบุคคลดังกล่าวทันที

วันที่มีผลบังคับใช้: 1 สิงหาคม 2569
บริษัท ฮุยส์ เทน บอช จำกัด
โคทาโร ทาคามูระ กรรมการตัวแทน ประธานและซีอีโอ

การจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า

1. วัตถุประสงค์ของการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

เราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้ไว้กับเราผ่านการดำเนินงานของ Huis Ten Bosch ในลักษณะดังต่อไปนี้

<ข้อมูลส่วนบุคคลที่ให้ไว้เมื่อสอบถามหรือขอคำปรึกษา>
เราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลนี้เพื่อติดต่อคุณ และเพื่อติดต่อหรือยืนยันกับองค์กรที่เกี่ยวข้องเกี่ยวกับเนื้อหาของคำถามของคุณ เป็นต้น

<ข้อมูลส่วนบุคคลที่ให้ไว้เมื่อสมัครขอรับบัตรเข้าชม ที่พัก หรือผลิตภัณฑ์และบริการอื่นๆ>
เราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลนี้เพื่อติดต่อคุณ และเพื่อวัตถุประสงค์ในการจัดส่งสินค้าที่คุณสั่งซื้อ หรือให้บริการที่คุณร้องขอเท่านั้น
*นอกจากนี้ เราอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ประวัติการใช้งานบริการของเรา และประวัติการใช้งานและการเรียกดูเว็บไซต์ของเรา (รวมถึงข้อมูลตำแหน่งที่ตั้ง) เป็นต้น (ดูหัวข้อ 6 ด้านล่าง) เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้: การวิเคราะห์ตลาดเพื่อพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการที่ดีขึ้นในอนาคต; เพื่อให้ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของเราและของบริษัทพันธมิตรของเราแก่คุณ; เพื่อขอความคิดเห็นและข้อเสนอแนะจากคุณหลังจากที่คุณเข้าใช้บริการ พัก หรือได้รับผลิตภัณฑ์และบริการอื่นๆ; เพื่อให้บริการพิเศษ; เพื่อสร้างข้อมูลทางสถิติ; และเพื่อตรวจสอบ ป้องกัน วิเคราะห์ และดำเนินการต่อต้านกิจกรรมฉ้อโกง
*เมื่อคุณสมัครขอรับบัตรเข้าชม ที่พัก หรือผลิตภัณฑ์และบริการอื่นๆ เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลบางส่วนที่คุณให้ไว้เป็นข้อมูลส่วนบุคคล
*ในทุกกรณี คุณสามารถเลือกได้ว่าจะให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บริษัทของเราหรือไม่ อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่า หากข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณไม่ให้มานั้นมีความจำเป็นอย่างยิ่งสำหรับการให้บริการบัตรเข้าชม ที่พัก หรือผลิตภัณฑ์และบริการอื่นๆ ที่คุณสมัคร คุณอาจไม่สามารถใช้บัตรเข้าชม ที่พัก หรือผลิตภัณฑ์และบริการอื่นๆ ของเราได้

2. การให้ข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัทของเราจะเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับจากลูกค้าผ่านการดำเนินงานของ Huis Ten Bosch ให้แก่บุคคลที่สามในขอบเขตที่จำเป็น การสมัครใช้บริการนี้ถือว่าคุณยินยอมให้เราเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าว

<ข้อมูลส่วนบุคคลที่ให้ไว้เมื่อสอบถามหรือขอคำปรึกษา>
เพื่อตอบข้อซักถามและคำปรึกษาของคุณ เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่องค์กรและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามความจำเป็น

<ข้อมูลส่วนบุคคลที่ให้ไว้เมื่อสมัครขอรับบัตรเข้าชม ที่พัก หรือผลิตภัณฑ์และบริการอื่นๆ>
ในขอบเขตที่จำเป็นสำหรับการจัดส่งสินค้าหรือการให้บริการที่คุณสั่งซื้อ และในขอบเขตที่จำเป็นสำหรับขั้นตอนการประกันภัยที่ครอบคลุมความรับผิดของเราในการจัดหาผลิตภัณฑ์และบริการของเรา และสำหรับค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นในกรณีเกิดอุบัติเหตุ เราจะเปิดเผยชื่อ เพศ อายุ ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล หมายเลขหนังสือเดินทาง และประวัติการใช้บริการอื่นๆ ของคุณให้แก่ธุรกิจที่จำหน่ายและจัดส่งสินค้า บริษัทประกันภัย ฯลฯ โดยวิธีการทางอิเล็กทรอนิกส์หรือวิธีการอื่นๆ
*ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้ เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ

1. ด้วยความยินยอมของคุณ
2. เมื่อกฎหมายกำหนด
3. เมื่อมีความจำเป็นในการปกป้องชีวิต ร่างกาย หรือทรัพย์สินของบุคคล และเป็นการยากที่จะได้รับความยินยอมจากบุคคลนั้น
4. เมื่อมีความจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องปรับปรุงด้านสาธารณสุขหรือส่งเสริมพัฒนาการที่ดีของเด็ก และเป็นการยากที่จะได้รับความยินยอมจากบุคคลนั้น
5. เมื่อมันเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับสถาบันการศึกษาแห่งชาติหรือร่างกายของประชาชนในท้องถิ่นหรือผู้ซึ่งได้รับมอบหมายด้วยมันจะให้ความร่วมมือในการดำเนินกิจการที่กำหนดโดยกฎหมายและระเบียบข้อบังคับได้รับความยินยอมของบุคคลที่จะขัดขวางการทำงานของกิจการ. เมื่อมีการ เสี่ยงออกแรง
6. เมื่อมอบหมายการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดหรือบางส่วนในขอบเขตที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ในการใช้งานที่ระบุ

3. ขั้นตอนการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

หากท่านต้องการสอบถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่จัดขึ้นโดยเราเปิดเผยลบหรือลบมันได้แก้ไขเนื้อหาหยุดใช้หรือหยุดการให้บริการไปยังบุคคลที่สามเราจะแนะนำคุณผ่านขั้นตอนที่จำเป็น. กรุณาติดต่อแผนกสอบถามข้อมูลของเรา อย่างที่เราจะทำ ตามกฎหมายและระเบียบข้อบังคับและข้อบังคับของเรา เราจะตอบกลับคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่เหมาะสมและแจ้งผลให้คุณทราบ หากเราไม่สามารถดำเนินการตามคำขอของคุณทั้งหมดหรือบางส่วนได้ เราจะอธิบายเหตุผล

[จุดติดต่อ: สำนักงานส่งเสริมการศึกษา CS]
Huis Ten Bosch ข้อมูลทั่วไป Navidial: 0570-064-110
เวลาทำการแผนกต้อนรับ: 9:00 น. - 17:00 น.
*หากคุณติดต่อมาทางโทรศัพท์ เราอาจบันทึกการสนทนาไว้เพื่อการตรวจสอบความถูกต้อง

4. ธุรกิจฝากขาย

ในการจัดหาผลิตภัณฑ์และบริการให้กับลูกค้า เราอาจว่าจ้างส่วนหนึ่งของธุรกิจภายนอกและให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่บริษัทภายนอกตามขอบเขตที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ในการใช้งาน ในกรณีนี้ เราจะจัดการและดูแลบริษัทภายนอกอย่างเหมาะสม รวมถึงการสรุปข้อตกลงไม่เปิดเผยเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้ากับบริษัทภายนอกเหล่านี้

5. เกี่ยวกับข้อมูลการประมวลผลที่ไม่เปิดเผยตัว

เราจะสร้างข้อมูลที่ดำเนินการโดยไม่ระบุชื่อและส่งไปยังบุคคลที่สามหลังจากใช้มาตรการป้องกันที่เหมาะสมเพื่อระบุตัวบุคคลและป้องกันไม่ให้มีการกู้คืนข้อมูลส่วนบุคคลที่ใช้สำหรับการสร้างจะได้รับการกู้คืนตามขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต นอกจากนี้ เราจะพยายามใช้มาตรการที่จำเป็นและเหมาะสมสำหรับการจัดการความปลอดภัยของข้อมูลที่ประมวลผลโดยไม่ระบุชื่อ จัดการข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลที่ประมวลผลโดยไม่ระบุชื่อ และใช้มาตรการที่จำเป็นอื่น ๆ เพื่อให้แน่ใจว่ามีการจัดการข้อมูลที่ไม่ระบุชื่ออย่างเหมาะสม เพิ่มขึ้น

6. การจัดการข้อมูลบนเว็บไซต์ ฯลฯ

เมื่อลูกค้าใช้งานเว็บไซต์ของเรา ฯลฯ (รวมถึงร้านค้าออนไลน์ของ Huis Ten Bosch หน้าเว็บทางการของโรงแรม และ "แอปพลิเคชันอย่างเป็นทางการของ Huis Ten Bosch" ที่ให้บริการผ่านผู้ให้บริการแอปในตลาดแอป) เราจะดำเนินการและจัดการบริการของเราตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ เพื่อให้มั่นใจว่าลูกค้าสามารถใช้งานได้อย่างสบายใจ

<ขอบเขตการใช้งาน>
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้บังคับเมื่อคุณใช้งานเว็บไซต์ของเรา และไม่ใช้กับเว็บไซต์ที่ดำเนินการโดยบริษัทอื่น เว็บไซต์และแหล่งข้อมูลอื่นๆ ของเรามีลิงก์ไปยังเว็บไซต์อื่นๆ เพื่อให้คุณได้รับข้อมูลและบริการที่เป็นประโยชน์ อย่างไรก็ตาม นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ไม่ใช้กับเว็บไซต์ที่เชื่อมโยง ดังนั้น เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวของแต่ละเว็บไซต์ก่อนเข้าชม

<เทคโนโลยีรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล>
เมื่อคุณให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา เราจะรักษาความปลอดภัยของข้อมูลนั้นโดยการเข้ารหัสโดยใช้เทคโนโลยีการเข้ารหัส SSL (Secure Sockets Layer) หรือเทคโนโลยีความปลอดภัยที่เทียบเท่า เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตจากบุคคลที่สามในระหว่างการส่งข้อมูล

<เกี่ยวกับการเข้าชมเว็บไซต์>
เราใช้คุกกี้*1 เพื่อมอบประสบการณ์การท่องเว็บที่สะดวกสบายแก่คุณบนเว็บไซต์ของเรา

<เกี่ยวกับการกระจายอีเมล>
ในการส่งอีเมลถึงลูกค้า เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลต่อไปนี้ซึ่งเป็นข้อมูลส่วนบุคคลที่สามารถระบุตัวตนได้

1. เปิดเมล HTML หรือสถานะการแสดงตัวอย่าง (โดยใช้เว็บบีคอน * 2)
2. เข้าถึงข้อมูลไปยังเว็บไซต์ของเราจากอีเมล (เมล HTML และข้อความเมล)

*เกี่ยวกับคุกกี้
เว็บไซต์ของเราอาจใช้คุกกี้เพื่อมอบบริการที่ดีขึ้นแก่คุณ
คุกกี้เป็นกลไกที่ช่วยให้ผู้ให้บริการเว็บไซต์สามารถเขียนและจัดเก็บข้อมูลลงในคอมพิวเตอร์ของคุณชั่วคราวผ่านทางเว็บเบราว์เซอร์
คุกกี้ที่เราใช้ไม่มีข้อมูลใด ๆ ที่สามารถระบุข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้
สำหรับคำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีการตั้งค่าคุกกี้ โปรดดูส่วน "คุกกี้" หรือ "คุกกี้ต่างๆ" ในเมนู "ช่วยเหลือ" ของเบราว์เซอร์ของคุณ
โปรดทราบว่า หากคุณเลือกที่จะปฏิเสธคุกกี้ทั้งหมด คุณอาจพบข้อจำกัดในการใช้บริการอินเทอร์เน็ตต่างๆ เช่น ไม่สามารถเข้าถึงบริการที่ต้องได้รับความยินยอมจากคุณได้

เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้

1. เพื่อให้คุณสามารถให้บริการส่วนบุคคลโดยอ้างอิงถึงข้อมูลการลงทะเบียนลูกค้าที่จัดเก็บไว้เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้บริการตรวจสอบสิทธิ์
2. เพื่อตรวจสอบจำนวนผู้ใช้และปริมาณการใช้งานบนเว็บไซต์ของเรา
3. เพื่อปรับปรุงการบริการของเว็บไซต์ของเรา
4. เพื่อรักษาความปลอดภัย ส่งเสริมให้ลูกค้าที่ผ่านไประยะหนึ่งให้ป้อนรหัสผ่านอีกครั้ง (ตรวจสอบสิทธิ์อีกครั้ง)

*เกี่ยวกับเว็บบีคอน*
เว็บบีคอน (Web beacon) คือกลไกที่รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับเว็บเพจหรืออีเมลในรูปแบบ HTML โดยการฝังภาพขนาดเล็กที่มองไม่เห็น (ภาพ GIF ขนาด 1x1 พิกเซล) ไว้ในเว็บเพจหรืออีเมล これにより เราจึงสามารถรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับสถานะการเปิด/ดูตัวอย่างอีเมลของคุณ และเว็บเพจที่คุณดูจากอีเมลเหล่านั้นได้ บริษัทของเราใช้เทคโนโลยี "เว็บบีคอน" เมื่อส่งอีเมลในรูปแบบ HTML (ยกเว้นอีเมลที่เกี่ยวข้องกับการจอง)

Huis Ten Bosch ใช้โมดูลรวบรวมข้อมูลเพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมของผู้เข้าชมเว็บไซต์

7. เรื่องอื่นๆ

ลูกค้าที่มีอายุต่ำกว่า 16 ปี โปรดให้ข้อมูลส่วนบุคคลหลังจากได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองแล้วเท่านั้น
เราอาจแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เพื่อการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าให้ดียิ่งขึ้น หรือเพื่อตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงในกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
"นโยบายพื้นฐานเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะอย่างถูกต้อง ฯลฯ" ไม่สามารถนำไปใช้กับลูกค้าได้เนื่องจากเนื้อหาของนโยบายดังกล่าว

วันที่มีผลบังคับใช้: 1 สิงหาคม 2569
บริษัท ฮุยส์ เทน บอช จำกัด
โคทาโร ทาคามูระ กรรมการตัวแทน ประธานและซีอีโอ